商品を他のものに交換することはできますか？更新済み a month ago

大変恐れ入りますが、現在商品の交換は受け付けておりません。

商品到着後30日以内かつ、届いた商品が未使用かつ発送時の状態であれば、返品は可能ですので、ご注文は返品いただき、ご希望の商品を新しくご注文ください。

返品申請受理後、ご交換方法についての連絡が別途メールにてご連絡させていただきます。   返品方法の手順について Nordgreenのウェブサイトよりお客様のアカウントページにログインする。 返品を希望するご注文のページにて、「返品リクエスト」をクリックする。 返品を希望するアイテムを選択し、必要情報を入力してください。 返品希望のリクエストが承認されると、配送に必要なラベルに関する情報がメールにて届きます。   

 商品に問題がございましたら、お手数ではございますが[email protected]にご連絡くださいませ。