Nordgreen

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公式サイトでご購入いただいた商品には、すべての商品はWebサイトでの購入日から2年の保証期間がございます。
Guardianに関しては、100年の保証期間がございます。こちらは、機械式の時計となっているため、５年ごとの分解掃除や点検を受けていただいることが条件となります。

保証期間はどのくらいの長さですか？

🔧 保証と修理

ストラップと時計の長さをおしえてください。

届いた商品が正しいサイズかどうか、どうすれば確かめられますか。

ノードグリーンの時計はどこで製造されていますか？

Nordgreenの腕時計は男女両用ですか？

Nordgreenの腕時計は防水機能がありますか？

ヴィーガン用の腕時計は販売していますか？

機械式やソーラー式の時計はありますか。

Nordgreenの時計は金属アレルギーにも対応していますか。

電池はどのくらいもちますか？

Nordgreenの腕時計で使用されているムーブメントはどのような種類ですか？

腕時計のガラス部分の素材は何ですか？

素材は何を使っていますか？

ナイロンストラップはどんな素材でできていますか。

レザーストラップが短い場合は、どうすればよいですか。

メッシュストラップのお手入れの仕方を教えてください。

レザーストラップの手入れの仕方を教えてください。

Nordgreenのストラップは他のブランドにも使えますか？

ストラップの付け替えはどうすればできますか？

ストラップはNordgreenの他の時計にも使えますか？

レザーストラップの革はどの国が原産国ですか？？

リンクストラップはどのように装着しますか

日付と時刻の調整について

Pioneer－クロノグラフ機能の使い方

リンクストラップの長さはどのように調整しますか。

クロノグラフで時間を測定する方法

クロノグラフの秒針位置の合わせ方

日付と時刻の設定(Pioneer)

日付と時刻の設定 (Philosopher)

メッシュストラップはどうすれば長さを調節できますか？

時計の設定方法、ストラップ交換方法

⌚ 腕時計＆ストラップ ー 製品情報

アクセサリーは防水仕様ですか？

Nordgreenのアクセサリーはどのような点に配慮して作られていますか。

アクセサリーのサイズを教えてください。

アクセサリーのお手入れ方法を教えてください。

アクセサリーに保証は付いていますか？

💎 アクセサリー ー 製品情報

サングラスはUVカット対応ですか？

サングラスの寸法を教えてください。

サングラスの保証はありますか？

サングラスの寿命はどれくらいですか？

サングラスはどの様にメンテナンスすれば良いですか？

サングラスは防水仕様ですか？

サングラスも環境に配慮されていますか？

サングラスに使われている素材は何ですか？

🕶 サングラス ー 製品情報

Guardianと他の時計の違いは何ですか。

自動巻き時計と何ですか？

Guardianにはどのような素材が使われているのですか？

Guardianは防水仕様ですか？

買い取りプログラムとは何ですか？

Guardianの保証期間とポリシーについて教えてください

💚 Guardianについて

支払いオプションを教えてください。

コンビニ支払いの方法を教えてください。

複数のクーポンコードは使えますか。

注文をキャンセルすることはできますか？

注文確認メールが届きません/注文がきちんと完了したのか知りたいです

支払いが無事に完了したかどうかはどのように確認できますか？

領収書は発行されますか。

身に覚えのない請求書、不審なメッセージが届きました。情報は漏洩してないでしょうか。

個人情報は安全に管理されていますか？

ペアウォッチとして購入したいのですが、どうすればよいですか。

ギフトラッピングはできますか。

クーポンコードはどうすれば使用できますか?

自分で好みの腕時計セットを作成できますか？

刻印のサービスやメッセージを追加するサービスはありますか。

💰 注文とお支払い

注文商品の一部のみが届きました。残りの商品はこの後届きますか？

配達日の指定はできますか。

配達はどのくらいかかりますか？

発送後でも宛先住所を変更することはできますか？

配達料はいくらですか？

関税など、追加の税金を支払う必要はありますか？

集荷場での受け取りはできますか？

荷物の追跡では到着したとなっていますが、まだ何も受け取っていません。どうすればいいですか？

配送が進んでいないのですが、どうすればいいですか？

いつ発送されますか？

🚛 お届けと送料

どのように電池交換しますか。

保証が適応されないのはどのような場合ですか？

腕時計が止まってしまいました。どうすればいいですか？

Nordgreenの腕時計を修理するにはどうすればいいですか？

商品交換用の返送資料はどのように申請、取得しますか。

間違ったサイズや商品が届きましたが、どうすればいいですか？

返金にはどの程度かかりますか？

返品に関する規則について教えてください。

届いた商品を返品・交換したいのですが、どうすればいいですか？

商品を他のものに交換することはできますか？

🔄 返品と交換

Nordgreenの時計はどこで試せますか。

現在、日本に店舗はありますか？

Nordgreenの商品を小売店/卸売店で取り扱いたいのですが、どうすればいいですか？

正規のNordgreenの商品かどうか、どのようにして見分けることができますか？

アカウントはどのように登録もしくはログインできますか？

在庫切れの商品の再入荷はありますか

📁 その他のご質問

保証期間はどのくらいの長さですか？更新済み 2 months ago