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弊社の領収書は、ご注文確認メールとさせていただいております。 もし関税の申請、その他の用途で別途領収書が必要な場合は発行いたしますので、hello@nordgreen.comまでご連絡くださいませ。

領収書は発行されますか。

💰 注文とお支払い

ストラップと時計の長さをおしえてください。

届いた商品が正しいサイズかどうか、どうすれば確かめられますか。

ノードグリーンの時計はどこで製造されていますか？

Nordgreenの腕時計は男女両用ですか？

Nordgreenの腕時計は防水機能がありますか？

ヴィーガン用の腕時計は販売していますか？

機械式やソーラー式の時計はありますか。

Nordgreenの時計は金属アレルギーにも対応していますか。

電池はどのくらいもちますか？

Nordgreenの腕時計で使用されているムーブメントはどのような種類ですか？

腕時計のガラス部分の素材は何ですか？

素材は何を使っていますか？

ナイロンストラップはどんな素材でできていますか。

レザーストラップが短い場合は、どうすればよいですか。

メッシュストラップのお手入れの仕方を教えてください。

レザーストラップの手入れの仕方を教えてください。

Nordgreenのストラップは他のブランドにも使えますか？

ストラップの付け替えはどうすればできますか？

ストラップはNordgreenの他の時計にも使えますか？

レザーストラップの革はどの国が原産国ですか？？

Guardianと他の時計の違いは何ですか。

自動巻き時計と何ですか？

Guardianにはどのような素材が使われているのですか？

Guardianは防水仕様ですか？

買い取りプログラムとは何ですか？

Guardianの保証期間とポリシーについて教えてください

💚 Guardianについて

リンクストラップはどのように装着しますか

ナイロンストラップはどのように装着しますか

日付と時刻の調整について

Pioneer－クロノグラフ機能の使い方

リンクストラップの長さはどのように調整しますか。

クロノグラフで時間を測定する方法

クロノグラフの秒針位置の合わせ方

日付と時刻の設定(Pioneer)

日付と時刻の設定 (Philosopher)

メッシュストラップはどうすれば長さを調節できますか？

時計の設定方法、ストラップ交換方法

⌚ 腕時計＆ストラップ ー 製品情報

支払いオプションを教えてください。

コンビニ支払いの方法を教えてください。

複数のクーポンコードは使えますか。

注文をキャンセルすることはできますか？

注文確認メールが届きません/注文がきちんと完了したのか知りたいです

支払いが無事に完了したかどうかはどのように確認できますか？

身に覚えのない請求書、不審なメッセージが届きました。情報は漏洩してないでしょうか。

個人情報は安全に管理されていますか？

ペアウォッチとして購入したいのですが、どうすればよいですか。

ギフトラッピングはできますか。

クーポンコードはどうすれば使用できますか?

自分で好みの腕時計セットを作成できますか？

刻印のサービスやメッセージを追加するサービスはありますか。

注文内容を変更することはできますか。

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注文商品の一部のみが届きました。残りの商品はこの後届きますか？

配達日の指定はできますか。

配達日数はどのくらいかかりますか？

発送後でも宛先住所を変更することはできますか？

配達料はいくらですか？

関税など、追加の税金を支払う必要はありますか？

荷物の追跡では到着したとなっていますが、まだ何も受け取っていません。どうすればいいですか？

配送が進んでいないのですが、どうすればいいですか？

いつ発送されますか？

配送の営業所止めはできますか？

🚛 お届けと送料

どのように電池交換しますか。

保証が適応されないのはどのような場合ですか？

保証期間はどのくらいの長さですか？

腕時計が止まってしまいました。どうすればいいですか？

時計を修理するにはどうすればいいですか？

🔧 保証と修理

商品交換用の返送資料はどのように申請、取得しますか。

間違ったサイズや商品が届きましたが、どうすればいいですか？

返金にはどの程度の日数がかかりますか？

返品に関する規則について教えてください。

届いた商品を返品・交換したいのですが、どうすればいいですか？

商品を他のものに交換することはできますか？

返品後、返金されましたが、金額が一部引かれています。

🔄 返品と交換

Nordgreenの商品を小売店/卸売店で取り扱いたいのですが、どうすればいいですか？

正規のNordgreenの商品かどうか、どのようにして見分けることができますか？

アカウントはどのように登録もしくはログインできますか？

在庫切れの商品の再入荷はありますか

📁 その他のご質問

領収書は発行されますか。更新済み a month ago